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4月10日晚，虞书欣在超话回应粉丝近期诉求，她正面面对粉丝对自己营业频率及工作人员的指责，强调工作人员都非常爱自己，“我们的氛围很好”，并表示“爱我的人应该是齐心协力的”。

并且虞书欣还表示“戏最后看的是播出的内容，不是侧拍花絮多么入戏多么投入无法自拔 。”她维护工作人员称“每一个人的工作人员都有自己的优缺点，不只是工作人员，每个人都是。知道大家是为我好，但我有自己的辨别能力，不干活的工作人员不用大家来骂我自己会开掉的。”

从虞书欣的长文中，可以得知引发粉丝和工作室冲突的有两件事。一是物料拍摄和图像风格。二是舆情监控和公关速度。

关于粉丝提出的物料拍摄问题，集中在《苍兰决》和《云之羽》上，尤其是自《苍兰诀》爆火后，“棣欣引力”这对CP的粉丝们就与两家正主粉丝互相瞧不上。早在去年10月份，两家粉丝就互相撕上了热搜，最后也是虞书欣工作室以严正声明制止了事态恶化。

还有舆情监控和公关速度问题，除了之前虞书欣被造黄谣，最近的就是虞书欣素人时泳装照曝光，因为身材管理没有做得很好，导致虞书欣被黑粉骂，很多粉丝因此觉得虞书欣工作室不作为，收了虞书欣很多工资，但却没有好好做事，对待黑粉力度不大，给虞书欣的公关速度也不够及时。

而针对这两类问题，虞书欣的工作室也及时发文回应了粉丝的诉求。

内娱里，粉丝同明星工作室开撕已经不是什么新鲜事了，但虞书欣能针对粉丝这次的诉求去积极反馈，很多粉丝都理解虞书欣的苦心，甚至有粉丝表示：“这姐是真的真诚，狠狠爱了”。