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7月30日，歌手刘维因无法登录去世母亲微信，在社交平台发文求助，从而引起争议。当日晚，他发文回应:“感谢大家的帮助，也对很多网友说一声对不起，我不是故意的…”他表示发现很多人也遇到和自己一样的问题，“如果我这次的尝试是成功的，我一定会拍成视频，告诉大家如何操作，因为那些不止是聊天记录，那是我们无比珍贵的回忆。”